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Notre engagement

Réduction de la complexité des installations

Zurich Instruments a révolutionné les stratégies de test et de mesure en intégrant des frontaux analogiques de pointe, un traitement numérique des signaux de haute précision, des logiciels innovants et des interfaces intuitives dans une gamme de produits guidés par des principes de conception allégée. Un de nos instruments remplace plusieurs équipements nécessaires, à l'origine, pour effectuer une même tâche. Cette approche permet d'économiser un espace précieux - et du temps - dans le laboratoire, de sorte que nos clients peuvent consacrer plus de temps et d'énergie aux questions relatives à leur recherche.

Savoir-faire détaillé en matière d'application

Zurich Instruments emploie des professionnels de niveau doctoral qui proviennent de différents domaines scientifiques dans l'équipe de vente et de support technique. Chaque demande, qu'elle concerne une application particulière ou un problème technique, est traitée par le membre de l'équipe le plus approprié. Nous aimons partager nos connaissances et notre expérience en matière de mesures avec nos clients.

Service client de qualité

Notre approche de leader sur le marché intègre un excellent service à nos clients et un support technique. Le service client est ancré dans les valeurs de notre entreprise. Nos clients et partenaires peuvent compter sur une expertise technique de haut niveau et des délais de réponse d'un jour ouvrable ou moins. Tous les utilisateurs reçoivent une documentation complète sur les instruments ainsi qu'un accès aux didacticiels et aux vidéos. Nous encourageons nos clients à s'engager avec nous lors de conférences et d'événements professionnels. Nous établissons des relations de confiance durables avec nos clients et nos partenaires.

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